今年中秋国庆假期,是全国首次实施高速公路重大节假日免收小型客车通行费的第一个黄金周。乐宜高速精心组织、统筹安排,多管齐下,保障了节日期间全线的安全畅通。
一是制定双节期间保安全、保畅通工作方案。根据交通部、四川省及集团公司相关文件精神,乐宜高速结合实际制定了详细的工作方案,加强节日期间组织领导,明确各部门工作职责,进一步确定免费时间和车辆范围,在快速放行免费车辆的同时,确保通行费的应征不漏。二是完善预案、提高应急反应能力。进一步完善收费站应急预案,为各收费站准备应急收费机和足量通行卡,并对收费和监控设备、备用发电设备等进行全面排查,确保应急快速反应。三是合理安排、开辟专用通道。根据各收费站实际车流量以及车道配置情况,设置专门的免费通道,提高免费车辆的通行速度,减小正常收费车辆等待时间,避免了压车现象发生。四是做好收费人员培训工作。在双节到来前,做好收费人员对免费车辆政策文件的学习、领会和操作细节培训,做好了对驾乘人员的解释说明的应对工作,避免了收费纠纷事件发生。五是加强文明服务,提升形象。在节前开展文明服务专项培训,秉承免收费不能免服务的原则,实现了节日期间零有理投诉的既定目标。六是合理安排人员、加强值班管理。节假日期间,公司总经理坚持八天连续亲自值班,各部门负责人全天候值守,同时为应对车流量激增,各收费站除正常收费班组外,还增加了战备值班人员,未发生一起因人员不足造成压车的事件。七是加强与高速交警、交通执法的协作,建立联动协作机制。保证各收费站口、服务区、路段均保证有三家单位人员联合巡逻和执勤,实现了“收费站无压车、道路无拥堵、不发生重大安全事故”的任务目标,有力保证了节日期间道路安全畅通。
9月30日至10月7日,乐宜高速公路入口交通量累计达14.3068万辆,日均1.7884万辆,同比去年同期增加43.57%;出口交通量累计达19.379万辆,日均2.4224万辆,同比去年增长了60.90%。在高速交警、交通执法等单位的积极配合下,乐宜高速公路各收费站及全线均经受住了严峻考验,为广大驾乘人员提供了一个安全、快捷的高速公路出行环境,树立了良好的山东高速形象。
在乐山市10月8日组织召开的双节黄金周“保安全、保畅通”总结会上,乐宜公司科学的组织部署、完善的应急措施、优秀的服务保障,得到了地方党委政府和各级公安、交警部门的一致好评。