“山高·行”品牌建设

运营公司扎实做好五通桥收费站免费通行服务保障工作
发布时间:2025-04-24新闻来源:
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2025年4月12日零时起,乐宜高速五通桥收费站正式纳入乐山市绕城高速高峰时段本地小型客车免费通行政策体系。

政策实施首周,五通桥收费站整体车流量环比增长23.9%,高峰时段环比增长73.9%,免费通行车辆13700余辆次,实现“零拥堵、零事故、零投诉”,缓堵保畅成效显著,引流增效成果突出。

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立体防控+智慧调度,夯实保畅组织体系。召开专题会议,优化应急预案,建立由高速公安、机电运维、业务骨干组成的应急保障小组,强化车流高峰预判、路网态势实时监测、片区人员灵活调度,通过提前预警、动态响应和精准管控,保障路网和站点平稳有序。

智慧赋能+硬件升级,打造高效通行环境。聚焦联网系统、ETC天线、计重秤台等关键环节,高频次、高效率地开展故障隐患排查和保养维护,新增ETC专用车道2条,单车通行耗时缩短1.5秒,站点通行效率提升40%。同时,通过施划行车标线,增设隔离设施,构建“指引+渠化+疏导”的高效通行模式。

优质服务+便民举措,擦亮卓越品牌形象。进一步优化绿通、集装箱等车辆查验流程,着力提升业务技能和服务水平,增强司乘体验感和满意度。完善政策咨询、免费饮用水、简易维修、应急救助等便民举措,推出“高速+旅游”增值服务,树立“巾帼白兰”品牌服务标杆。

下一步,运营公司将持续强化服务保障,不断提升运营管理水平,为地方交通和社会经济发展注入高速动能。