为挖掘和培养优秀的一线业务人才,弘扬“工匠精神”、发挥“标杆力量”,持续打造卓越的运营管理团队,进一步擦亮山东高速运营管理品牌,11月22日,四川发展公司在宜宾举办以“勇当企业主力军 建功高质量发展”为主题的2023年“先锋模范杯”收费及路管业务技能竞赛,运营公司、宜彝公司、东南公司共22支队伍79人参加。
本次竞赛由四川发展公司主办、宜彝公司承办,首次将路管业务纳入竞赛项目,并全面按照国赛标准设置收费业务竞赛项目。其中,收费业务共设置特情桌面推演、知识抢答2个团体项目和理论知识考试、模拟收费操作2个单人项目;路管业务共设置知识抢答1个团体项目和理论知识考试、负重跑、沙盘模拟涉路施工监管3个单人项目。
开幕式上,公司党委副书记、董事、总经理王兆星致辞并宣布竞赛正式开始。
在理论知识考试和知识抢答环节,重点检验一线员工在收费和路管业务相关法律法规、政策、行业标准与规范,以及公司党建工作、规章制度、企业文化等方面知识。
在模拟收费操作和负重跑环节,重点检验一线收费人员文明服务、收发卡、票款清点和路管队员现场布控、侧方位停车等工作的效率和质量。
在特情桌面推演和沙盘模拟涉路施工监管环节,通过模拟极端天气和涉路施工等特殊事件,重点检验一线收费和路管人员的特情处置能力。
经过一天的激烈角逐,运营公司“百舸争流队”等5支队伍摘得收费业务团体奖,运营公司徐力等10人摘得收费业务个人奖;宜彝公司“砥砺前行队”等5支队伍摘得路管业务团体奖,宜彝公司余鹏等6人摘得路管业务个人奖。
本次竞赛赛出了风格,赛出了水平,取得了预期效果。公司将以此次技能竞赛为契机,进一步加强内外部业务交流,营造见贤思齐、奋力追赶、创先争优的良好氛围,凝聚各运营单位合力,打造多支理论扎实、业务熟练、服务优良的卓越团队,助力公司高质量发展。