为深入贯彻落实集团公司和四川公司关于春运保通保畅有关要求,运营公司组织开展以“春运保畅、坚守岗位”为主题的“四个一行动”,以更高标准提供真情服务,着力打造平安、畅通、温馨春运。
一是下好“一盘棋”,强化组织领导。结合实际制定春运保障工作方案,明确各部门职责分工和工作要求,指导和规范春运保障工作。二是绷紧“一根弦”,疫情防控到位。严格落实常态化疫情防控工作要求,做好防疫宣传、物资储备、体温检测、工作区域消毒消杀、冷链运输车辆登记上报等工作。三是拧成“一股绳”,形成工作合力。充分发挥“一路四方”联勤联动机制,深化信息共享,快速妥善处置各类突发事件,确保春运工作有序开展。四是做好“一件事”,开展春运服务暖心。强化服务理念,狠抓文明服务,开展“暖冬行动”等志愿服务活动,营造文明和谐的出行环境。
2021年春运期间,运营公司500多名员工坚守岗位,免费放行小型客车575363辆,劝离违停车辆21辆次,开展清障救援35台次,志愿者服务0.8万人次,提供信息咨询服务1.8万人次,服务区共接待司乘人员34.55万人次,全力以赴保安全保通畅。