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运营公司举行收费人员星级评定业务考试
2018-03-13  上传者:  新闻来源:  阅读次数:452 次

       近日,运营公司组织317名收费员分两批次进行星级评定业务知识考试。

       考试范围包括政策法规、业务管理、收费操作等方面,试题将业务理论和实际工作有效结合,旨在提升乐宜、乐自高速公路窗口服务质量水平,检验收费人员业务能力与综合素质。

       自公司2014年实施收费员星级评定工作以来,星级收费员实行挂牌上岗,先锋模范作用明显,形成了“比、学、赶、超”的良好氛围,收费员队伍整体素质不断提高。

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