公司新闻

公司进一步加强舆情管理工作
发布时间:2012-05-29新闻来源:
阅读次数:3770次

为切实维护山东高速良好形象,关注社情民意,强化舆论引导,公司针对涉及公司生产经营、工程建设、运营管理等方面的舆情信息,高度重视,积极应对,认真办理,切实将舆情办理反馈工作摆上重要位置办实办好,努力维护公司和谐稳定的发展环境。一是成立了以总经理周新波为组长、党委副书记、纪委书记李壮实为副组长,领导班子其他成员及各部室负责人为成员的舆情管理工作领导小组,负责舆情监控、办理、反馈工作的领导及监督管理。二是建立“谁主管、谁负责”和“属地管理、分级负责”的舆情受理、办理、反馈工作机制。三是逐步建立“领导网上信箱”等开放式平台收集网络舆情,并督促有关部门和人员在第一时间内作出初步正面回应。四是要求所属各权属单位、各部室建立工作机构、明确工作程序、落实工作人员,全方位监测互联网、电视、电台、报刊上涉及公司的相关舆情信息,做到及时发现、认真办理、及时回复。五是注重时效,对重大舆情信息,及时回应;对职责范围内的咨询、投诉、意见和建议,在2个工作日内作出答复;对情况复杂,确需延长办理时限的,办理反馈时限最长不得超过7天;防止因贻误而被恶意炒作的事件发生。六是强化责任追究,对不重视舆情工作,未及时发现涉及公司负面舆论,或发现后未及时处理、处理不当而造成重大负面影响和严重后果的,将严格追究相关人员的责任。