“五一”期间,公司一线职工以文明服务擦亮青春底色,以志愿服务传承时代美德,用灿烂的微笑、饱满的热情、优质的服务,奋斗在保通保畅战线上,书写出五彩缤纷的青春“山高”。
千锤百炼强技能,精益求精展本色。在三尺岗亭上,竭诚服务往来司乘,积极创享美好之路,不负韶华,滚烫青春。在高速沿线收费站志愿服务点,为来往司乘免费提供热水、泡面、口罩、应急药品、信息咨询等便民服务,热心热情。为司乘讲解“入川即检”通行流程,发放车辆通行券,严格落实通行政策,当好疫情防控“守门人”。
为抛锚车辆提供维修工具,帮助更换轮胎;化身电工助力防疫站恢复供电;接引高速上走失的行人;为头部擦伤的司乘紧急消毒包扎,温暖旅途。走进乡镇市场、超市,发放ETC、疫情防控、省运会赛事信息等宣传材料;为防疫工作人员搭建帐篷;走进沙石厂区向货运司乘宣传节日期间交通管制政策;清捡收费站路面、内外广场垃圾,美化行车环境。
“五一”期间,公司高效落实疫情防控和安全生产双统筹工作,严格执行防疫规定,夯实保畅举措,提升服务品质,竭力为司乘营造安全、畅通、舒适的高速公路出行环境。所辖高速公路总车流量96.94万辆,其中免费放行7座及以下客车43.75万辆,累计发放“五一通行券”121314张,查验省外车辆13602辆;妥善处置疫情黄码事件30余起;设立志愿服务点45处,提供各类便民服务54798人次,发布情报板信息1824条,接听服务热线639次;劝离违停车辆和误上高速行人74起,清除路面障碍和实施清障救援132起,处置轻微交通事故12起,总体运营情况平稳有序,顺利完成节日安全保畅工作。