1月28日,为提高收费人员应对突发事件的能力,大塔收费站组织员工开展缓堵保畅应急演练。
演练模拟春运期间,大塔收费站车流量激增,造成车道拥堵,无法正常通行。演练过程中,相关人员反映迅速,立即启动应急预案,按照分工做好各项工作:一是开启全部车道和应急机,疏导指挥交通,引导客货分流;二是坚持文明微笑服务;三是提供便民服务,提高收费站服务水平。
通过演练,检验了应急预案的可操作性,提高了站务人员应急处突能力,为今后快速有效处置类似事件积累了经验。