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根据春运工作安排部署，1月21日，运营公司联合高速交警、交通执法等多部门，在五通桥服务区举办了乐宜、乐自高速“情满旅途”活动启动仪式，积极动员做好春运期间各项服务工作:一是做好收费服务保障，加强值班值守和联勤联动，保证良好的收费秩序。二是要求全面提升服务区服务水平，深化巩固“厕所革命”成果，增加服务用品供应量，做好服务引导。三是按照春运“九化”服务要求，在各服务区和收费站出口设置便民服务点，积极开展“暖冬行动”，为返乡农民工、大学生及过往司乘人员提供茶水药品、交通咨询等暖心服务，让春运更富人情味、更有温度感。